Warum bekomme ich nach der Kündigung noch eine Rechnung?

Nach einer Kündigung erhältst du zuerst eine Schlussrechnung. Je nach Situation kann danach noch eine weitere Rechnung ausgestellt werden.

Mögliche Gründe für eine weitere Rechnung:

1. Kündigungsfrist läuft noch:
   Grundentgelte werden je nach Produkt im Voraus oder im Nachhinein verrechnet. Wurde im Nachhinein verrechnet, können anteilige Gebühren nach dem Kündigungsdatum anfallen.
2. Letzter Abrechnungszeitraum:
   Leistungen aus dem letzten Abrechnungszeitraum werden erst nachträglich abgerechnet.
3. Negative Mobilpoints:
   Wenn dein Mobilpoints-Konto bei der Kündigung negativ war, erfolgt dafür eine separate Abrechnung.
4. Rückgabe von A1 Hardware:
   Gemietete Geräte wie Modems oder TV-Boxen müssen zurückgegeben werden.
   Das Retourenetikett wird mit der Kündigungsbestätigung zugesendet.
   Die Rückgabe ist per Post oder in einem A1 Shop möglich.
   Nach Vertragsende hast du 4 Wochen Zeit für die Rückgabe.
   erfolgt keine Rückgabe, werden je nach Hardware mindestens 100 Euro verrechnet.

Die Abrechnung erfolgt durch A1 Telekom Austria AG.