Was kann ich tun, wenn meine WLAN-Verbindung nicht funktioniert?

Du kannst die WLAN-Verbindung meist mit ein paar einfachen Schritten selbst wiederherstellen, indem du deine A1 WLAN Box und dein Gerät überprüfst und neu startest.

A1 WLAN Box prüfen

  1. Kontrolliere, ob deine A1 WLAN Box eingeschaltet ist.
  2. Achte darauf, dass das WLAN-Lämpchen leuchtet.
  3. Leuchtet es nicht, drücke den WLAN-Knopf so lange, bis das WLAN wieder aktiv ist. Der Knopf ist je nach Modell vorne oder seitlich und mit WLAN, ECO oder Wi-Fi beschriftet.

Gerät überprüfen

  1. Öffne die Netzwerkeinstellungen auf deinem Computer.
  2. Aktiviere WLAN, falls es ausgeschaltet ist.
  3. Verbinde dich erneut mit deinem WLAN-Netzwerk.

Neustart durchführen

  1. Schalte deinen Computer aus und wieder ein.
  2. Trenne die A1 WLAN Box vom Strom.
  3. Schließe sie wieder an und warte etwa 5 Minuten, bis die Verbindung vollständig aufgebaut ist.

Einstellungen kontrollieren

  1. Prüfe die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät und in der A1 WLAN Box.
  2. Stelle sicher, dass du das richtige WLAN auswählst und das passende WLAN-Passwort verwendest.

Für kleine Unternehmen sowie EPU und KMU stehen hier zusätzliche Lösungen, Tools und Erweiterungen zur Verfügung, um die WLAN-Performance zu verbessern.