Bestellstatus: Wann erhalte ich mein Paket?


Sie können den Bearbeitungsstand Ihres Auftrages online unter Bestellstatus abfragen einsehen. Dazu brauchen Sie Ihre Postleitzahl sowie die Auftragsnummer, die Sie auf Ihrer Bestellbestätigung finden.

Sie können im Bestellstatus außerdem den Reparaturstatus Ihres mobilen Gerätes abfragen, die Behebung einer gemeldeten Störung einsehen und Installations- oder Technikertermine mit A1 verschieben.

Paket verfolgen

Wenn Sie von A1 bereits ein Paket erwarten, können Sie auf der Website der Österreichischen Post den Status der Lieferung verfolgen. Die Sendungsverfolgungsnummern finden Sie in Ihrer Versandbestätigung. Diese bekommen Sie per E-Mail zugeschickt, sobald das Paket am Weg zu Ihnen ist.


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