Meine A1 Mediabox Fernbedienung funktioniert nicht - was kann ich tun?


Schritt 1: Überprüfung der Batterien
Die Lämpchen neben "BOX" beziehungsweise "TV" müssen beim Drücken der jeweiligen Taste leuchten. Wenn dies nicht der Fall ist, tauschen Sie bitte die Batterien aus.
Schritt 2: Überprüfung der Steuerung
Mit den Tasten "BOX" und "TV" wechseln Sie zwischen der Steuerung des Fernsehers und Ihrer A1 Mediabox. Die Lämpchen neben "BOX" und "TV" auf der A1 TV Fernbedienung zeigen an, welches Gerät Sie gerade steuern.
Schritt 3: Erneute Zuweisung der Fernbedienung
Falls Ihre A1 TV Fernbedienung die Verbindung zur A1 Mediabox oder zu Ihrem Fernseher verloren hat, finden Sie hier eine Anleitung für eine erneute Zuweisung:
Anleitung für Fernbedienungen mit A1 Logo
Anleitung für Fernbedienungen mit AON Logo
Anleitung für Fernbedienungen mit Telekom Austria Logo

Tipp: Mithilfe des A1 Störungs-Assistenten können Sie sich mit Ihrer A1 Mediabox verbinden und Schritt für Schritt Ihre Leitung überprüfen. Bilder und Videos helfen Ihnen dabei, durch den Prozess zu gelangen und Ihr A1 TV wieder funktionstüchtig zu machen.
Hinweis:Wenn Ihr A1 Fernbedienung keine offensichtlichen Schäden (kaputtes Gehäuse oder fehlende Tasten) aufweist, können Sie diese kostenlos umtauschen.


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