Was ist der Unterschied zwischen dem A1 Chat und dem A1 Chatbot?


Als Chat bezeichnet man die elektronische Kommunikation zwischen Menschen in Echtzeit, meist über das Internet.

Im Gegensatz dazu ist der A1 Chatbot ein digitaler Berater. Eine Maschine, die versucht Ihnen bei Ihren Fragen weiterzuhelfen. Dahinter sitzt kein Mensch, sondern ein Computerprogramm, das unsere Mitarbeiter ständig weiterentwickeln. Der A1 Chatbot antwortet innerhalb einiger Sekunden und ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie verfügbar.


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