Fragen & Antworten

Anmelden eines Roaming-Paketes

1. Download der Mein A1 App aus Ihrem App Store
2. Starten Sie die App und klicken Sie auf das Menü links oben
3. Klicken Sie im Menü auf Meine Produkte >  Zusatzoptionen > Verfügbare Optionen 
4. Wählen Sie unter Verfügbare Optionen entweder Mobiles Internet im Ausland – Roaming für Pakete mit Datenvolumen oder Grenzenlos im Ausland – Roaming für Pakete mit Telefonie, SMS/MMS und Datenvolumen
5. Wählen Sie die gewünschte Option aus und klicken auf Bestellen
6. Bitte lesen und akzeptieren Sie unsere Bedingungen und klicken danach auf Kaufen
7. Die Bestellung wurde durchgeführt, mit OK kommen Sie zurück ins Hauptmenü

Abmelden eines Roaming-Paketes

1. Download der Mein A1 App aus Ihrem App Store
2. Starten Sie die App und klicken Sie auf das Menü links oben
3. Klicken Sie im Menü auf Meine Produkte > Zusatzoptionen
4. Klicken Sie auf jene Zusatzoption, die Sie abmelden wollen
5. Hier sehen Sie, ob Sie noch eine Bindung auf das Produkt haben. Klicken Sie auf Abbestellen

Wichtig: Alle A1 Roaming Pakete haben eine einmonatige Bindung. Das Paket verlängert sich danach jeden Monat automatisch. Nach der Bindung können Sie es jederzeit kündigen. Tipp: A1 Roaming Pakete können Sie auch im Mein A1 Bereich an- und abmelden. Download-Links: iTunes (iOS) Google Play (Android) Microsoft (Windows)