Kann ich die Satellitenanlage selbst installieren?
Nein, die Anlage muss von einem zertifizierten Montagepartner montiert und eingerichtet werden, um die einwandfreie Funktion der Anlage sicherstellen zu können.
Kann ich meine bereits bestehende Satelliten-Anlage, über die ich fernsehe verwenden, um A1 Sat-Internet zu nutzen?
Es ist möglich die A1 Satelliten-Anlage um Ihre persönlichen TV-Empfangskomponenten zu erweitern. Diese Erweiterung kann von einem zertifizierten A1 Montagepartner durchgeführt werden.
Erhalte ich eine fixe oder eine dynamische IP-Adresse?
Das Privatkundenprodukt A1 Sat-Internet basiert auf dynamischer IPv4-Adressierung. Eine Fixe IP-Adressierung wird nur bei Business-Lösungen angeboten.
Kann man mit A1 Sat-Internet auch telefonieren?
Ja, optional kann A1 Festnetz Voice+ genutzt werden. Nähere Informationen finden Sie unter den Internet Zusatzoptionen
Sind Zusatzoptionen des herkömmlichen Internetprodukts, wie z.B. A1 TV oder A1 TV Plus, nutzbar?
Nein. Es kann jedoch Ihr bestehender Sat-Receiver kostenpflichtig an der A1 Satanlage angeschlossen werden.
Kann ich einen Tarifwechsel durchführen zb: wenn ich mehr Datenvolumen benötige?
Ja. Ein Wechsel innerhalb der angeführten vier Tarife ist möglich und kostet einmalig €29.-.
Ist das Produkt sozialzuschussberechtigt?
Nein.
Kann ich das Produkt an einen anderen Standort übersiedeln?
Der Anschluss kann gekündigt und an einem neuen Standort neu bestellt werden. Es gibt jedoch kein Übersiedelungsservice.
Ich brauche mein Internet nur einige Monate im Jahr - bezahle ich trotzdem immer den vollen Preis?
Nein, mit A1 Sat-Internet können Sie 1 Mal im Jahr für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten in einen Standby-Modus wechseln und zahlen monatlich nur einen reduzierten Betrag von monatlich 14,90 Euro. Für die Aktvierung verrechnen wir ein einmaliges Bearbeitungsentgelt von 29,00 Euro.