Eine Telefonvorwahl (= Preselection) ist die Voranschaltung eines Drittanbieters. Sie zahlen dann zwar das Grundentgelt an A1, die Gesprächsentgelte jedoch an einen anderen Anbieter.

Feststellen, ob Sie eine Telefonvorwahl haben

Unter 06210000 informiert Sie eine automatische Ansage, welchen Anbieter Sie nutzen. 

Hinweis: Wenn Sie keine Anrufe machen können, eingehende Anrufe aber annehmen können, kann das Problem an Ihrem Telefonvorwahl-Anbieter liegen. Deaktivieren Sie die Telefonvorwahl.

Telefonvorwahl deaktivieren

Um die Telefonvorwahl kostenlos zu deaktivieren, senden Sie bitte das vorausgefüllte und unterschriebene Formular zur Löschung der Telefon-Vorwahl als Anhang über das folgende Formular an uns.

Hinweis: Die Telefonvorwahl wird innerhalb von 11 Tagen ab Einlangen des unterschriebenen Formulars deaktiviert. Um sofort über A1 zu telefonieren, wählen Sie 1001 vor jedem Anruf vor.