Wie kann ich meine A1 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

Die Mitnahme deiner A1 Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist möglich. Dafür sind je nach Art des Anschlusses einige Schritte zu beachten.

NÜV-Information:

Wenn du bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließen möchtest, benötigst du eine NÜV-Information. Diese erhältst du in einem A1 Shop gegen Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises. Alternativ kann die NÜV-Information auch schriftlich bei A1 angefordert werden.

Portierung der mobilen Rufnummer:

1. Die Portierung der mobilen Rufnummer erfolgt frühestens 3 Werktage nach der Anmeldung beim neuen Anbieter.
2. Die maximale Dauer beträgt bis zu 4 Wochen.
3. Es kann ein Wunschtermin mit der A1 Portierung festgelegt werden.
4. Die Portierung selbst ist kostenlos.

Wechsel des Festnetz-Anschlusses:

1. Der Wechsel des Festnetz-Anschlusses inklusive Rufnummer wird vom neuen Anbieter durchgeführt.
2. Von A1 wird keine Ersatzrufnummer bereitgestellt.
3. Offene Restbindungen werden mit der Abschlussrechnung verrechnet.

Kündigung des A1 Anschlusses:

1. Durch die erfolgreiche Portierung wird der A1 Anschluss automatisch gekündigt.

Weitere Informationen zur Kündigung stehen auf A1.net zur Verfügung.