Fragen und Antworten
Vertrag
- Was ist zu tun, wenn der Vertragsinhaber verstorben ist?
- Ist der Wechsel zu einem neuen A1 Tarif ohne Servicepauschale möglich?
- Kann ich meine B.free Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
- Wie kann ich mein Festnetz, Internet, Handy bzw. meinen Vertrag kündigen?
- Wie kann ich die A1 Handygarantie kündigen oder übertragen?
- Wie kann ich meine A1 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
- Wo finde ich mein Kundenkennwort und wie ändere ich es?
- Kann ich meinen Vertrag stilllegen?
- Was ist zu tun, wenn der Vertragsinhaber verstorben ist?
- Was passiert mit meinen Mobilpoints nach der Kündigung?
- Wo finde ich meine Kundennummer?
- Kann ich meine Mobile-Service-Pauschale oder die Internet-Service-Pauschale rückfordern?