Welche Vorteile haben die Mobile-Service-Pauschale und die Internet-Service-Pauschale und wie werden sie verrechnet?
Mobile-Service-Pauschale
Für Ihren Handytarif verrechnen wir eine Mobile-Service-Pauschale von 29,90 (24,92) Euro 1-mal jährlich im Voraus. Sie finden den Betrag auf der Rückseite Ihrer Rechnung. Bei unterjähriger Vertragsbeendigung bekommen Sie die jeweilige Pauschale selbstverständlich anteilig rückerstattet.
Dafür erhalten Sie folgende Services gratis:
- Tausch, Sperre und Wiedereinschaltung der SIM-Karte Ihres mobilen Produktes
- Sperren von Mehrwertnummern
- Diebstahlsperre
- Einrichten einer Datensperre
- Sperre für mobiles Zahlen
Internet-Service-Pauschale
Bei Produkten mit einem fixen Breitband-Internetanschluss verrechnen wir eine Internet Service Pauschale in Höhe von 29,90 (24,92) Euro 1-mal jährlich im Voraus. Sie finden den Betrag auf der Rückseite Ihrer Rechnung. Bei unterjähriger Vertragsbeendigung bekommen Sie die jeweilige Pauschale selbstverständlich anteilig rückerstattet.
Dafür erhalten Sie folgende Services gratis:
- Laufende Überprüfung Ihrer Leitung
- Laufende Aktualisierung der Internetsoftware
- Integrierte Firewall
- Erhöhter Mailspace (40 MB pro Mailbox)
- Verdoppelter Speicherplatz der Online Festplatte (1 GB)
- Gratis Software (z.B. EasySync) zum automatischen Abgleich Ihrer Daten zwischen Computer und A1 Online-Festplatte
Tipp: Zusätzlich zu den oben genannten Services bietet Ihnen die „Netzgarantie Internet@Home“ während einer Störung Ihres A1 Festnetz-Internet Anschlusses mobiles nationales Datenvolumen.
Wie geht's?
Rufen Sie beim A1 Service Team an und melden eine Störung Ihres A1 Festnetz-Internet Anschlusses. Sie erhalten auf Wunsch auf eine von Ihnen bekanntgegebene A1 SIM-Karte Ihres A1 Handy- oder Datentarifs oder eine von A1 kostenlos zugesandte SIM-Karte (z.B. A1 Start) unbegrenztes nationales Datenvolumen bis zur Behebung ihrer Störung, maximal jedoch für die Dauer von 5 Tagen. Dieser Service kann innerhalb eines Kalenderjahres maximal 4 Mal in Anspruch genommen werden.