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Vertragsbedingungen A1 Internet

Bei Bestellung von A1 Internet 10/30/50/100/150/300 oder A1 Glasfaser Internet 250/500/1000

Alle Preise in € inklusive USt. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler.

Angebotspreis:
Für A1 Breitband-Neukunden  kann abweichend vom regulären Entgelt der Entgeltbestimmungen das beworbene Angebotsentgelt zur Verrechnung kommen. Die Angebotsverfügbarkeit variiert je nach Herstellungsort. Geben sie unter „Adresse prüfen“ ihre Adresse ein, um die an ihrer Herstelladresse gültigen Angebotsinhalte und Entgelte zu sehen. Sie bekommen so den für Sie günstigsten Preis angezeigt.

Angebot Herstellungsentgelt: € 0,-
Bei der Bestellung von A1 Internet 10/30/50/100/150/300 oder A1 Glasfaser Internet 250/500/1000 mit einer Bindung von 24 Monaten entfallen für A1 Breitband-Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss von A1 bezogen wurde) die Herstellentgelte.

Ausnahme: Falls Selbstinstallation-Neuherstellung technisch möglich ist, der Kunde jedoch Neuherstellung durch A1 wünscht, kommt statt der gratis Herstellung ein reduziertes Herstellungsentgelt (gemäß Regelbauweise) von € 129,90 zur Verrechnung. Ob die Selbstinstallation technisch möglich ist, wird im Zuge der Bestellung festgestellt.

Jährliches Entgelt: Bei Produkten mit einem fixen Breitband-Internetanschluss wird neben den monatlichen Entgelten auch ein jährliches Entgelt in Höhe von 34,90 Euro pro Jahr verrechnet.

Mindestvertragsdauer: 24 Monate (aufgrund der Angebotsentgelte).
Angebot gültig: ab 26.04.2023 bis auf Widerruf

Angebotsbedingungen A1 Basis Internet gültig von 25.01.2023 bis auf Widerruf. Angebotsverfügbarkeit vom Herstellungsort abhängig und über Adressprüfung abfragbar.
Mindestvertragsdauer: 24 Monate (aufgrund der vergünstigten Entgelte)
Angebots-Grundentgelt: € 9,90 pro Monat.
Herstellungsentgelt: Für A1 Breitband-Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss von A1 bezogen wurde entfallen die Herstellentgelte (gemäß Regelbauweise). Ausnahme: Wenn es technisch möglich ist, dass der Kunde die Neuinstallation selbst durchführt (Selbstinstallation), der Kunde jedoch trotzdem eine Neuherstellung durch A1 wünscht, wird ein reduziertes Herstellungsentgelt (gemäß Regelbauweise) von € 129,90 verrechnet. Ob die Selbstinstallation technisch möglich ist, wird im Zuge der Bestellung festgestellt. Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Angebotsbedingungen 10 Monats-Entgelte gratis zzgl. jährliches Entgelt € 34,90.
Gültig bei Neubestellung von A1 Internet 50/100/150/300 und A1 Glasfaser Internet 250/500/1000. Angebotsverfügbarkeit ist vom Herstellort abhängig und über Adressprüfung abfragbar. Innerhalb der Gratismonate entfällt das monatliche Grundentgelt, danach gelangt das reguläre Entgelt zur Verrechnung. Gratis Herstellung (bei erforderlichem Techniker:innen-Einsatz oder Selbstinstallation) bei allen A1 Internet Tarifen. Mindestvertragsdauer 24 Monate. Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. Angebot gültig bis auf Widerruf. WLAN Wechselservice: Der Techniker oder die Serviceline (bei Selbstinstallation) richtet den Kunden auf Kundenwunsch kostenlos einmalig seinen WLAN Namen und Passwort ein.

Angebotsbedingungen „Neubau“ auf A1 Glasfaser Internet 250/500/1000: gültig von 07.11.2022 bis auf Widerruf, zzgl. jährliches Entgelt € 34,90/Jahr.
Mindestvertragsdauer: 24 Monaten (Aufgrund der vergünstigten Entgelte)
Angebots-Grundentgelt: Für Breitband-Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss von A1 bezogen wurde) mit Herstellungsort in ausgewählten Neubauten (über Adressprüfung abfragbar) entfällt in den ersten 6 Monaten das monatliche Grundentgelt. Ab dem 7. Monat kommt das beworbene monatliche Grundentgelt zur Verrechnung: Bei A1 Glasfaser Internet 250 von € 29,90 für 24 Monate, danach €34,90/Monat, bei A1 Glasfaser Internet 500 von € 39,90 für 24 Monate, danach €44,90/Monat, und bei A1 Glasfaser Internet 1000 von €79,90 für 24 Monate, danach 84,90€/Monat zur Verrechnung.
Herstellungsentgelt: Für A1 Breitband-Neukunden (Kunden, bei denen am angegebenen Herstellungsort in den letzten 3 Monaten kein fixer Breitbandinternetanschluss von A1 bezogen wurde) mit Herstellungsort in ausgewählten Neubauten entfallen die Herstellentgelte (gemäß Regelbauweise). Ausnahme: Wenn es technisch möglich ist, dass der Kunde die Neuinstallation selbst durchführt (Selbstinstallation), der Kunde jedoch trotzdem eine Neuherstellung durch A1 wünscht, wird ein reduziertes Herstellungsentgelt (gemäß Regelbauweise) von € 129,90 verrechnet. Ob die Selbstinstallation technisch möglich ist, wird im Zuge der Bestellung festgestellt.

Angebotsbedingungen CANAL+
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) CANAL+ und die AGB Online Shop von A1 Telekom Austria AG (A1) in der jeweils gültigen Fassung, sowie allfällige Aktionsbedingungen. Der Kunde bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Angebotsbedingungen CANAL+ gültig von 24.08.2022 bis auf Widerruf.
Mindestvertragsdauer CANAL+: Keine Mindestvertragsdauer.
Kündigung CANAL+: Jederzeit zum Ende des Promotionszeitraums, danach monatlich zum Monatsletzten.
Aktions-Grundengelt CANAL+: Bei Bestellung von A1 Internet und CANAL+ entfällt das Grundentgelt für CANAL+ in den ersten drei Monaten, danach kommt das reguläre monatliche Entgelt in Höhe von €8,99 (inkl. USt.) zur Verrechnung. Nicht mit Neubau-Angebot kombinierbar. Die Aktion muss binnen 4 Wochen ab Bestellung separat bestellt werden, andernfalls erlischt der Anspruch. Falls die Bestellung von A1 Internet storniert oder vor Ablauf von 3 Monaten gekündigt wird, entfällt der Rabatt für CANAL+.

A1 Bandbreiten Garantie bei A1 Glasfaser Internet 250-1000

Bei den Tarifen A1 Glasfaser Internet 250/500/1000 werden 90% der beworbenen (bis zu) Bandbreite auf der Anschlussleitung während der anfänglichen Mindestvertragsdauer garantiert, sofern das Glasfaser Produkt mit FTTH (fibre to the home=glasfaserbasierende Infrastruktur bis in die Räumlichkeiten des Kunden) realisiert wird. Es gelten die A1 Bandbreiten Garantiebedingungen unter A1.net/agb.

Fälle höherer Gewalt, Störung durch Dritte (auf welche die A1 keine Einflussmöglichkeiten hat), oder Bandbreitenunterschreitungen während regionaler, landes- oder bundesweiter Internet-Ausfälle der Internetinfrastruktur von A1 bzw. vorangekündigter und notwendiger Wartungszeiten oder aufgrund defekter Endgeräte sind von der Garantie ausgenommen. Ansprüche aus Gewährleistung werden nicht berührt.

A1 Connect Plus Vorteile

Voraussetzungen:
Sie nutzen bereits einen Smartphone-Tarif, der für Connect Plus berechtigt ist. Sie melden einen A1 Internet Anschluss auf die gleiche Adresse dieses berechtigten Smartphone-Tarifes an.

Wegfall des Connect Plus Vorteils:
Der Connect Plus Vorteil fällt weg, wenn die Voraussetzungen (siehe oben) nicht oder nicht mehr erfüllt werden, oder das A1 Festnetz-Internet nicht herstellbar ist.

Verrechnung des Connect Plus Vorteils:
Bis zur Herstellung des A1 Festnetz-Internets wird das Regelgrundentgelt verrechnet.

Die monatliche Connect Plus-Ersparnis (z.B. € 10 ab einer monatlichen Grundentgelthöhe über 37,90 EUR) wird künftig bei Ihrem berechtigten A1 Smartphone-Tarif als Gutschrift berücksichtigt.
Die Gutschrift erfolgt erstmalig nach Herstellung des A1 Festnetz-Internets. Weitere Details finden Sie in den Teilnahmebedingungen Connect Plus unter A1.net/agb.

Allgemeine Vertragsbedingungen

Bei (ordentlicher) Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragsdauer: Es ist das Restentgelt (monatliche Grundentgelte pro verbleibendem Monat) zu bezahlen.
Indexierung: Eine Indexierung der wiederkehrenden Entgelte entnehmen Sie den maßgeblichen AGB/EB.
Rechtlich bedeutsame Erklärungen (ausgenommen wirksam verlangte Papierrechnungen) von A1 können dem A1 Internetkunden auch elektronisch per E-Mail an die vom Kunden bekanntgegebene E-Mailadresse mitgeteilt werden.
Hybrid-Technologie: A1 behält sich bei A1 Internet 30 -150 das Recht vor bei Verfügbarkeit die technische Realisierungsform von Hybrid-Technologie auf Festnetz-Technologie umzustellen.
Internet-Geschwindigkeit: Alle Geschwindigkeitsangaben in Mbit/s sind als Maximalangabe (bis zu maximal) zu verstehen. Näher Details dazu in den Informationen über Internetzugangsdienste unter a1.net/agb.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Leistungsbeschreibungen und Entgeltbestimmungen
Die Vertragsabwicklung erfolgt auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Telefon soweit Telefondienste und damit im Zusammenhang stehende Leistungen, den AGB Access, soweit Internetdienstleistungen erbracht samt den jeweils maßgeblichen Leistungsbeschreibungen (LB) und Entgeltbestimmungen (EB) von A1 Telekom Austria AG (A1) in der jeweils gültigen Fassung, sowie allfälligen Angebotsbedingungen. Für die DSL Zugangsleistung gelten die AGB Online-DSL, samt dazugehöriger EB und LB von A1, in der jeweils gültigen Fassung. Darüber hinaus gelten die „Informationen über Festnetz-Internetzugangsdienste“ als zusätzlich vereinbart. Die Bestimmungen liegen in den Vertriebsstellen von A1 auf und sind unter A1.net abrufbar. Der Kunde erklärt, die AGB samt den jeweils maßgeblichen LB und EB vor Angebotsstellung gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Der Benutzername und das persönliche Passwort für einen Internetzugang werden dem Kunden übermittelt. A1 behält sich bei A1 Internet 30 -150 das Recht vor bei Verfügbarkeit die technische Realisierungsform von Hybrid-Technologie auf Festnetz-Technologie umzustellen. Bei Kündigung (ordentlich) vor Ablauf der Mindestvertragsdauer ist vom Kunden ein Restentgelt zu bezahlen. Im Falle einer nach Vertragsbeendigung nicht ordnungsgemäßen Retournierung des dem Kunden, von A1 zur Nutzung der Hybrid-Technologie zur Verfügung gestellten Hybrid Modems (inklusive der enthaltenen SIM-Karte), oder eines anderen zur Verfügung gestellten höherwertigeren Modems als das (A)DSL-Standardmodem, kommt ein Pauschalbetrag von € 200 zur Verrechnung.

Online Bestellprozess für A1 Internet

  1. Verfügbarkeit prüfen

    Adresse eingeben und mögliche Internet-Geschwindigkeit herausfinden.

  2. Gewünschtes Produkt auswählen

    und in den Warenkorb legen.

  3. Kundendaten eingeben und Kennwörter festlegen

    Hier bitte Ihren Ausweis bereit halten! 

  4. Prüfung

    Im Warenkorb erfolgt die Prüfung ob eine Selbstinstallation möglich ist oder ob die Installation durch einen A1 Service-Techniker durchgeführt werden muss. 

  5. Auftragsbestätigung und -nummer per E-Mail erhalten

    Sie erhalten eine Auftragsbestätigung inklusive Auftragsnummer und können den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

  6. Selbstinstallation oder mit A1 Service Techniker

Möchtest du persönlich beraten werden?

A1 Live Shop - Beratung wie im A1 Shop. Du wirst automatisch und kostenlos angerufen. Sobald einer unserer Experten frei ist, wirst du verbunden. Selbst gesehen wirst du nicht. Oder du rufst uns an unter 080066410015. Öffnungszeiten: Mo-Fr, 9:00 - 21:00 Uhr.

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