A1 Guru hilft zuhause


Digitale Technologien verändern sich schnell und eröffnen ständig neue Möglichkeiten. Damit Sie auch zuhause immer am Puls der Zeit sind, bieten wir Ihnen professionellen Support direkt in den eigenen vier Wänden!

Egal ob es um Smart Home, optimalen WLAN-Empfang bei Ihnen zuhause, um Ihr Internet, Ihren PC, Ihr A1 TV oder Tablet geht – die A1 Gurus helfen persönlich, schnell und unkompliziert dort, wo Sie sie brauchen.

Kosten:
  • 1 Stunde "A1 Guru zuhause" € 99,90 (danach € 24,- pro 15 Minuten)
  • Anfahrt kostenlos

Unsere A1 Gurus können Sie österreichweit in allen A1 Shops buchen,
oder Sie vereinbaren direkt einen Termin unter:
0800 664 100 10

 


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Jetzt mit Lösungsgarantie: Zufrieden oder Geld zurück

Wurde Ihr technisches Problem nicht gelöst bzw. nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet, bekommen Sie in der selben Rechnung eine Gutschrift über diesen Betrag.



Wie Ihnen der A1 Guru zuhause helfen kann


  • Smart Home
    • Installationsservice
    • Wartungsservice
  • Heimnetz
    • Planung und Beratung zur Optimierung Ihres Heimnetz
    • WLAN-Geräte installieren und optimieren (z.B. A1 Mesh Wlan)
    • LAN-Netzwerk einrichten und fachgerecht prüfen
    • Individuellen WLAN-Namen und - Kennwort vergeben
    • Geräte mit dem Heimnetz verbinden (z.B. Drucker)
    • Repeater, Access Points, PLCs einrichten

     

  • Internet
    • Festnetz-Internet, Internet Box - oder Stick am Laptop/PC installieren
    • E-Mail Konten einrichten und konfigurieren
    • Individuelle Browser Einstellungen vornehmen
    • Auf Wunsch: A1 Internetschutz (30 Tage kostenlos testen) und A1 Online Festplatte (1 GB gratis aktivieren)
  • A1-TV
    • Einführung in die A1 TV Benutzeroberfläche und A1 Videothek
    • Filmbestellung und Aufnahme-Funktion 
    • Information zur Buchung von A1 TV Zusatzoptionen (Premium TV, Serien Unlimited, Sky und HD)
    • Fernbedienung mit dem TV-Gerät verbinden
    • Individuelle Senderreihung vornehmen
    • A1 TV Profile, Kinderschutz und PIN Code anpassen
    • A1 TV App
  • Smartphone und Tablet
    • Einführung in die Nutzung von Smartphones und Tablets
    • Fehlerbehebung und Datensicherung – zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust und Viren
    • E-Mail-Adresse oder WLAN Verbindung einrichten
    • Auf Wunsch: A1 Internetschutz (30 Tage kostenlos testen) und A1 Online Festplatte (1 GB gratis aktivieren)
  • Mobiles Internet – A1 Net Cube
    • Net Cube und Stick installieren
    • Außenantennen installieren und einrichten
  • Computer Hilfe
    • PC/Notebook aufsetzen: Neuinstallation von Windows Betriebssystemen
    • Software: Installation, Deinstallation und Updates
    • Geräte installieren: Drucker, Webcam, Maus, Tastatur, Bildschirme, etc.
    • Heimnetzwerk: IT-Arbeitsplätze miteinander verbinden. Freigaben verwalten, Multifunktionsgeräte (Drucker, Fax) und Spielekonsolen einrichten
    • Virenschutz: Aktualisierung, Überprüfung und Durchführung von Virenscans
  • Premium Modem
    • Wlan Konfiguration
    • Gäste Wlan/Lan Einrichtung
    • Wlan Zeitsteuerung
    • MyFritz Dynamischer DNS
    • Schnurlostelefon einrichten
    • Portforwarding
  • Sonstiges
    • Schnurlostelefon einrichten und erklären
    • A1 App und dem Mein A1 Bereich erklären
    • Online Rechnung abrufen
    • Mobilbox-Einstellungen vornehmen