Der A1 Guru

Garantiert die richtige Lösung für Ihr technisches Anliegen

Unsere speziell geschulten Mitarbeiter helfen bei individuellen und komplexeren Anliegen, die über die klassische Beratung hinausgehen.

Ihre Vorteile:

Profi-Installation

  • Als ausgebildeter Profitechniker führt der A1 Guru alle Installationen in bester Qualität durch.

Individuelle Beratung

  • Der A1 Guru konfiguriert Ihre Geräte nach Ihren Wünschen und beantwortet Ihre technischen Anliegen.

Zeitersparnis

  • Der A1 Guru löst rasch Ihre Probleme und erspart Ihnen wertvolle Zeit.

Lösungsgarantie

Normalerweise bezahlen Sie nach dem Beratungsgespräch. Wird ihr Problem  nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst, bezahlen Sie einfach nichts. 

Guru in my Pocket!

Ihr persönlicher Technik Experte ist ab jetzt immer griffbereit.
Einfach QR-Code scannen, Kontakt auf ihrem Smartphone speichern und schon steht Ihnen Ihr persönlicher Technik-Guru immer zur Seite.
Ob Smartphone, TV, WLAN oder Sicherheitsfragen: Rufen Sie an, wann immer Sie Hilfe brauchen.

Ihre Vorteile: 

  • Sie sprechen mit echten Menschen, nicht mit künstlicher Intelligenz. 
     
  • Wir helfen auch bei Problemen, die nicht in vorgefertigte Kategorien passen.
     
  • Unsere Mitarbeiter übernehmen digitale Verantwortung und begleiten Sie persönlich und vertrauensvoll durch alle Technikfragen. 
     
  • Profitieren Sie von unserer Lösungsgarantie
     

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Sie sind A1 Business Kunde?

Unsere A1 Gurus sind für Ihr Business telefonisch erreichbar und unterstützen Sie schnell und zuverlässig, einfach anrufen und beraten lassen. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihr Anliegen.

Sicherheit mit Wissen

Das neue A1 Sicherheitsportal bietet Ihnen wertvolle Sicherheitstipps, aktuelle Warnmeldungen und schnelle Hilfe im Notfall – alles an einem Ort. Besuchen Sie unser A1 Sicherheitsportal und machen Sie den ersten Schritt zu einem sorgenfreien Internet-Erlebnis.

Noch mehr Tipps

Blog-Beiträge vom Guru: Möchten Sie Tipps und Tricks von unseren Experten nachlesen? Am A1 Blog präsentieren Ihnen unsere A1 Gurus hilfreiche Anleitungen und Erklärungen rund um die Themen Internet, Smartphones und A1 TV.

Häufige Fragen zu A1 Guru

Was ist A1 Guru?

A1 Guru ist Ihr persönlicher Technik-Experte für alle A1 Geräte und Services. Unser Team zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Geräte einrichten, Apps optimal nutzen und Probleme schnell lösen. Ob Smartphone, Tablet oder Router, wir helfen, dass alles reibungslos funktioniert, und geben Tipps, wie Sie Ihre Technik effizient einsetzen.

Wie kann ich A1 Guru kontaktieren?

A1 Guru ist auf mehreren Wegen erreichbar, ganz wie es für Sie am bequemsten ist. Kontaktieren Sie uns direkt über die A1 Webseite, die A1 App oder telefonisch. Sie können individuelle Termine vereinbaren oder unsere Experten zu Ihnen nach Hause einladen, so finden wir die passende Lösung für Ihr Anliegen.

Welche Geräte unterstützt A1 Guru?

Unser Service umfasst alle gängigen A1 Geräte wie Smartphones, Tablets, Router und Zubehör. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Geräte sicher miteinander verbinden, Apps einrichten und das Beste aus Ihrem Smart Home oder Internet-Service herausholen. Wir erklären auch komplizierte Funktionen verständlich, damit Sie alles problemlos nutzen können.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Auf keinen Fall! A1 Guru ist darauf spezialisiert, Technik einfach und verständlich zu erklären. Egal, ob Sie wenig Erfahrung oder schon etwas Know-how haben. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt. Unser Ziel ist, dass Sie sich sicher fühlen und Ihre Geräte ohne Frust verwenden können.

Welche Themen deckt A1 Guru ab?

A1 Guru hilft in vielen Bereichen: Geräteeinrichtung, App-Nutzung, Internet, E-Mail, Smart Home und mehr. Wir zeigen Ihnen praktische Tipps, wie Sie Funktionen optimal nutzen und Probleme vermeiden. Unser Ziel ist, dass Sie alle A1 Produkte sicher und effizient verwenden können, ohne sich über technische Details Gedanken machen zu müssen.