Ich habe meine Zugangsdaten für A1 Xplore TV vergessen. Was kann ich tun?


Sie finden Ihre A1 Xplore TV Zugangsdaten

  • In einem E-Mail vom Absender service@a1.net und dem Betreff Ihr Login für A1 Xplore TV
  • Auf Ihrem Vertrag für A1 Xplore TV
  • Auf Ihrem Welcome Letter, der Ihnen mit der A1 Xplore TV Box zugeschickt worden ist. 

Unter Passwort vergessen können Sie

  • Ihr Passwort zurücksetzen. Wählen Sie dazu den Punkt Ich habe mein A1.net Passwort Vergessen
  • Ihren Benutzernamen zurücksetzen. Wählen Sie den Punkt Ich habe meinen A1.net Benutzernamen vergessen

Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben sollten, können Sie diesen im Mein A1 Bereich zurücksetzen. Dazu benötigen Sie für den Login Ihre A1 Xplore TV Zugangsdaten.

Achtung: Ihre A1 Xplore TV Zugangsdaten gelten nicht für die alte Version von A1 Xplore TV. Sollte diese noch installiert sein, löschen Sie diese App bitte zuerst und installieren Sie die neue Version.

 


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