- Probieren Sie den Datenstick auf einem anderen USB-Steckplatz aus.
- Überprüfen Sie die Kompatibilität von Ihrem Datenstick und Ihrem Betriebssystem.
- Installieren Sie den Datenstick neu.
- Überprüfen Sie den APN (Zugangspunkt)?
- Überprüfen Sie, ob Sie im "Netzwerk- und Freigabecenter" auf Ihrem Computer den Datenstick ausgewählt haben.
- Testen Sie den Datenstick an einem anderen Gerät.
Wenn Ihr Datenstick tatsächlich defekt ist, bringen Sie diesen in einen
A1 Shop oder schicken Sie ihn an folgende Adresse (den Retouraufkleber für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie in Ihrer Poststelle): A1 Telekom Austria AG Logistikcenter Hagenbrunn Dietersdorferstraße 13 2201 Hagenbrunn Bitte schicken Sie folgende Unterlagen mit:
Tipp: Wenn Sie Ihren Lieferschein nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte an das
A1 Service Team.