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Kontakt zu A1
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Lob & Kritik
Registrierung, Login
- Wo finde ich mein Kundenkennwort und wie ändere ich es?
- Wie kann ich mich im Mein A1 Bereich registrieren und einloggen?
- Es werden nicht alle meine Produkte in Mein A1 angezeigt – was kann ich tun?
- Was ist ein A1.net-Benutzer und wofür brauche ich ihn?
- Was ist Mein A1?
- Wie kann ich das automatische Einloggen in den Mein A1 Bereich verhindern (Autologin deaktivieren)?
Daten, Produkte verwalten
- Wie kann ich Mobilpoints sammeln und abfragen?
- Wie lange dauert die Vertragsbindung bei meinem A1 Produkt?
- Wie kann ich Zusatzoptionen bestellen, ändern oder kündigen?
- Wie kann ich SMS und MMS Abos an- und abmelden?
- Wie kann ich meine Adresse ändern?
- Es werden nicht alle meine Produkte in Mein A1 angezeigt – was kann ich tun?
Online Rechnung, Kosten, Freieinheiten
- Wieso sehe ich meine Online-Rechnung nach der Kündigung nicht mehr?
- Wie steige ich auf die A1 Online-Rechnung um?
- Wieso lässt sich das PDF meiner A1 Online-Rechnung nicht öffnen?
- Was passiert mit meinen nicht verbrauchten Freieinheiten?
- Wie kann ich Kosten und Freieinheiten meines mobilen Produktes abrufen?
- Warum sollte ich mich für die A1 Online-Rechnung entscheiden?
- Wie ändere ich meine Rechnungs-Benachrichtigung in meiner Online-Rechnung?
- Wie kann ich eine andere Online-Rechnung, zum Beispiel meines Kindes, einsehen?
- Wo finde ich die A1 Online-Rechnung?
- Wie kann ich Kosten und Datenverbrauch meines Festnetz-Produktes online abfragen?
Einstellungen
- Wo finde ich mein Kundenkennwort und wie ändere ich es?
- Wie kann ich SMS und MMS Abos an- und abmelden?
- Wie kann ich eine Rufnummernanzeige am Festnetz aktivieren?
- Welche Mobilbox-Einstellungen gibt es?
- Wie kann ich auf zwei Rufnummern gleichzeitig erreichbar sein?
- Wie kann ich Rufumleitungen setzen und zeitlich steuern?
Mein A1 und Apps
- Wo sehe ich meine monatlichen Kosten in der Mein A1 App?
- Was ist ein A1.net-Benutzer und wofür brauche ich ihn?
- Welche Informationen finde ich im neuen "Home"-Bereich?
- Warum ändern sich die Inhalte im "Home"-Bereich?
- Kann ich die Mein A1 App im Ausland nutzen?
- Wie kann ich mehrere Produkte in der Mein A1 App verwalten?
- Kann ich als B.free Kunde die Mein A1 App nutzen?
- Was ist das Auto-Login und wie funktioniert es?
- Ich möchte im WLAN zuhause automatisch in der Mein A1 App eingeloggt sein – was kann ich tun?
- Wie kann ich Produkte aus der Mein A1 App entfernen?
- Warum gibt es keine Favoriten mehr?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich A1 Xplore Music kündigen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich die Song-Reihenfolge in einer Playlist ändern?
- A1 Xplore Music: Was ist „Meine Musik“?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Musik suchen?
- A1 Xplore Music: Wozu dient die Anzeige der Punkte?
- A1 Xplore Music: Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
- A1 Xplore Music: Welche Browser unterstützen A1 Xplore Music?
- A1 Xplore Music:Wie kann ich Einstellungen vornehmen?
- Wie kann ich meine Produkte in der Mein A1 App umbenennen?
- A1 Xplore Music: Kann ich die App auf meinem PC installieren?
- A1 Xplore Music: Wie funktioniert Shazam in Xplore Music?
- A1 Xplore Music: Wie lade ich Songs herunter um sie später offline zu nutzen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich eine Playlist teilen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Musik im Offline Modus hören?
- A1 Xplore Music: Wo finde ich heruntergeladene Songs?
- A1 Xplore Music: „Nächster Song“ & „Letzter Song“-Buttons
- A1 Xplore Music: Was ist die Testversion von A1 Xplore Music?
- A1 Xplore Music: Warum braucht die App Zugriff auf meinen Standort / meine Telefon-ID?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich eine Playlist erstellen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich ein Profil erstellen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Benutzer finden & folgen?
- A1 Xplore Music: Kann ich die App auch außerhalb von Österreich nutzen?
- A1 Xplore Music: Kann ich meinen Account mit meiner Familie teilen?