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Kontakt zu A1
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A1 Guru
Lob & Kritik
Registrierung & Login
- Wo finde ich mein Kundenkennwort und wie ändere ich es?
- Was ist Mein A1?
- Wie finde ich meinen Benutzernamen heraus?
- Was ist das Auto-Login und wie funktioniert es?
- Wie kann ich das automatische Einloggen in den Mein A1 Bereich verhindern (Autologin deaktivieren)?
- Wie bekomme ich einen A1.net-Benutzer?
- Was ist ein A1.net-Benutzer und wofür brauche ich ihn?
- Kann ich als B.free Kunde den Mein A1 Bereich nutzen?
- Ich habe meine Zugangsdaten für Mein A1 und die Mein A1 App vergessen – was kann ich tun?
- Wie kann ich mich im Mein A1 Bereich registrieren und einloggen?
- Wie kann ich meine Zugangsdaten für Mein A1 ändern?
- Wie kann ich mich mit meinem Internet-Produkt anmelden?
- Es werden nicht alle meine Produkte in Mein A1 angezeigt – was kann ich tun?
- Ich kann mich nicht in Mein A1 einloggen – was kann ich tun?
Daten & Produkte verwalten
- Wie kann ich Mobilpoints sammeln und abfragen?
- Wie kann ich SMS und MMS Abos an- und abmelden?
- Wie kann ich eine Namensänderung oder meinen Titel bekanntgeben?
- Wie kann ich eine Einzugsermächtigung aktivieren oder meine Bankdaten ändern?
- Wie kann ich meine Adresse ändern?
- Wie lange bin ich noch gebunden?
- Wie kann ich meine Zugangsdaten für Mein A1 ändern?
- Wie kann ich Zusatzoptionen bestellen, ändern oder kündigen?
- Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?
- Es werden nicht alle meine Produkte in Mein A1 angezeigt – was kann ich tun?
- Wo sehe ich den aktuellen Status meiner Teilzahlung?
- Wie kann ich im Mein A1 Bereich meinen Tarif bzw. Produkt wechseln?
Online Rechnung, Kosten & Freieinheiten
- Wieso sehe ich meine Online-Rechnung nach der Kündigung nicht mehr?
- Kann ich meine Rechnung als E-Mail-PDF erhalten?
- Wie werden Filme aus der A1 Videothek verrechnet?
- Wie ändere ich meine Rechnungs-Benachrichtigung in meiner Online-Rechnung?
- Wie kann ich meine Kosten und meinen Datenverbrauch meines Festnetz-Produktes online abrufen?
- Wieso lässt sich das PDF meiner A1 Online-Rechnung nicht öffnen?
- Wie steige ich auf die A1 Online-Rechnung um?
- Was passiert mit meinen nicht verbrauchten Freieinheiten?
- Wie kann ich Kosten und Freieinheiten meines mobilen Produktes abrufen?
- Wie kann ich eine andere Online-Rechnung, zum Beispiel meines Kindes, einsehen?
- Warum sollte ich mich für die A1 Online-Rechnung entscheiden?
- Wo finde ich die A1 Online-Rechnung?
- Wieso kann ich die A1 Online-Rechnung nicht anmelden?
Einstellungen
- Wo finde ich mein Kundenkennwort und wie ändere ich es?
- Wie kann ich SMS und MMS Abos an- und abmelden?
- Welche Mobilbox-Einstellungen gibt es?
- Wie kann ich eine Rufnummernanzeige am Festnetz aktivieren?
- Wie kann ich Rufumleitungen setzen und zeitlich steuern?
- Wie kann ich auf zwei Rufnummern gleichzeitig erreichbar sein?
Mein A1 & Apps
- Wie finde ich meinen Benutzernamen heraus?
- Was ist das Auto-Login und wie funktioniert es?
- Kann ich als B.free Kunde die Mein A1 App nutzen?
- Wie bekomme ich einen A1.net-Benutzer?
- Was ist ein A1.net-Benutzer und wofür brauche ich ihn?
- Kann ich die Mein A1 App im Ausland nutzen?
- Ich habe meine Zugangsdaten für Mein A1 und die Mein A1 App vergessen – was kann ich tun?
- Was kann die Mein A1 App?
- A1 Xplore Music: Kann ich meinen Account mit meiner Familie teilen?
- Warum gibt es keine Favoriten mehr?
- Warum ändern sich die Inhalte im "Home"-Bereich?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich eine Playlist teilen?
- Wie kann ich Produkte aus der Mein A1 App entfernen?
- A1 Xplore Music: Was ist die Testversion von A1 Xplore Music?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich die Song-Reihenfolge in einer Playlist ändern?
- A1 Xplore Music: Wie lade ich Songs herunter um sie später offline zu nutzen?
- A1 Xplore Music: Warum braucht die App Zugriff auf meinen Standort / meine Telefon-ID?
- A1 Xplore Music: „Nächster Song“ & „Letzter Song“-Buttons
- Welche Informationen finde ich im neuen "Home"-Bereich?
- Ich möchte im WLAN zuhause automatisch in der Mein A1 App eingeloggt sein – was kann ich tun?
- A1 Xplore Music: Wozu dient die Anzeige der Punkte?
- Wie kann ich meine Produkte in der Mein A1 App umbenennen?
- A1 Xplore Music: Was ist „Meine Musik“?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich eine Playlist erstellen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Musik suchen?
- A1 Xplore Music: Kann ich die App auch außerhalb von Österreich nutzen?
- A1 Xplore Music: Welche Browser unterstützen A1 Xplore Music?
- A1 Xplore Music: Kann ich die App auf meinem PC installieren?
- A1 Xplore Music: Wie funktioniert Shazam in Xplore Music?
- Wie kann ich mehrere Produkte in der Mein A1 App verwalten?
- A1 Xplore Music:Wie kann ich Einstellungen vornehmen?
- A1 Xplore Music: Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
- Wo sehe ich meine monatlichen Kosten in der Mein A1 App?
- A1 Xplore Music: Wo finde ich heruntergeladene Songs?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich A1 Xplore Music kündigen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Benutzer finden & folgen?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich Musik im Offline Modus hören?
- A1 Xplore Music: Wie kann ich ein Profil erstellen?