Fragen & Antworten

Das WLAN-Signal reicht etwa 30 Meter weit. Ist das Signal schwach, ist die Internetverbindung langsam.

Das WLAN-Signal wird beeinträchtigt durch:

• Dicke Wände
• Wasser oder Feuchtigkeit
• Funkgeräte jeglicher Art
• Bluetooth
• Position der A1 WLAN Box (wenn sie z. B. hinter Möbeln versteckt ist)
• Andere WLAN-Netze in der Umgebung.

Ein Kanalwechsel Ihres WLAN-Signales hilft in den meisten Fällen. Wie Sie den Kanal wechseln können, erfahren Sie in der A1 Internet Optimizer App.

Tipp: Den Namen Ihrer WLAN-Box finden Sie auf dem Aufkleber auf der Unterseite der Box.

Info: Optimieren Sie Ihren WLAN-Empfang einfach in 4 Schritten und sehen Sie, wie es geht!

Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Festnetz-Internet haben, überprüfen Sie Ihre Leitungen mit Hilfe des A1 Störungs-Assistenten.