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Aufgrund des Abrechnungszeitraums kann es vorkommen, dass Ihre Gutschrift nach dem Rechnungsabschluss eingetragen wurde. Ihre Gutschrift finden Sie dann auf einer der folgenden Rechnungen.
Guthaben aufgrund von Gutschriften werden zur Begleichung Ihrer nächsten Rechnung verwendet und nicht ausbezahlt.
Ausnahme: Rückzahlungen nach einer Kündigung