Fragen und Antworten
Allgemein
- Was muss ich bei Rechnungen nach einem Tarifwechsel meines Festnetz-Produktes beachten?
- Ich habe meinen Mobil-Tarif gewechselt – was muss ich bei den Rechnungen beachten?
- Wie erhalte ich ein Rechnungsduplikat?
- Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?
- Wieso bekomme ich keine Rechnung mehr?
- Wieso kann ich meine Rechnung in der Mein A1 App nicht sehen?
- Wo finde ich den nächsten A1 Shop?
- Ist der Wechsel zu einem neuen A1 Tarif ohne Servicepauschale möglich?
- Warum habe ich meine Gutschrift noch nicht erhalten bzw. sehe sie nicht auf meiner A1 Rechnung?
- Kann ich meine Mobile-Service-Pauschale oder die Internet-Service-Pauschale rückfordern?
- Kann ich meine Mobile-Service-Pauschale oder die Internet-Service-Pauschale rückfordern?