Was mache ich, wenn der Download meines eSIM-Profils nicht geklappt hat?


Was mache ich, wenn der Download meines eSIM-Profils nicht geklappt hat?

Überprüfen Sie, ob Sie eine aktive Internetverbindung (z.B. WLAN) haben und ob auf Ihrem Gerät die neueste Version des Betriebssystems installiert ist.

Führen Sie, falls nötig, ein Update durch. Scannen Sie den QR-Code nicht über den Fotomodus des Gerätes, sondern laut Herstellerangaben. Starten Sie dann den Download noch einmal. Nutzen Sie dafür denselben Aktivierungscode (QR-Code).

 

 

 


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