Kann ich das Guthaben meiner B.free Wertkarte zurückfordern?


Ja, Sie brauchen dazu:

  • Ihre B.free Rufnummer
  • Ihren PUK-Code
  • Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises
  • Ihre Bankverbindungsdaten

Bitte faxen Sie uns diese Unterlagen gemeinsam mit einem formlosen Schreiben an 0800 664 649 100 oder schicken Sie diese über unser Kontaktformular.
 
Hinweis: Ein bestehendes B.free Guthaben kann innerhalb von 6 Monaten, nachdem die Rufnummer abgestellt wurde, retour gefordert werden. Zu diesem Zweck wird Ihnen ein Entgelt von € 20,- verrechnet. Dieses ziehen wir gleich vom vorhandenen Guthaben ab und erstatten die Differenz. Haben Sie weniger als € 20,- Guthaben, können wir das Guthaben leider nicht auszahlen.


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