Warum erscheint nur eine weiße Seite, wenn ich eine Website öffne?


Eine weiße Seite erscheint meist, wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist.

Wenn Sie Ihr Datenvolumen verbraucht haben, kommen Sie normalerweise auf eine Seite, wo Sie direkt ein Zusatzpaket bestellen können. Wird diese Seite nicht richtig dargestellt, dann bleibt sie weiß.

Ob Sie Ihr Datenvolumen verbraucht haben, sehen Sie:

  • In der Mein A1 App
  • Unter Mein A1  > "Meine Kosten" > "Daten"
  • Wenn Sie ein leeres SMS an 421 senden

Wenn Ihr Datenvolumen noch nicht aufgebraucht ist, testen Sie einen anderen Browser (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari) und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.


War dieser Artikel für Sie hilfreich?