Die Sperre ist kostenlos. So können Sie Ihre Rufnummer (SIM-Karte) sperren:
Im Mein A1 Bereich
- Loggen Sie sich im Mein A1 Bereich ein.
- Klicken Sie auf "Jetzt Rufnummer sperren". Falls Sie mehrere aktive SIM-Karten haben, wählen Sie bitte zuerst die Rufnummer aus, die Sie sperren möchten. Klicken Sie anschließend auf "Weiter".
- Geben Sie im nächsten Schritt bitte Ihr Kundenkennwort ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
Hinweis: Wenn Sie Ihr Kundenkennwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das A1 Service Team.
Telefonisch: Für Anfragen zur Sperre sind wir jederzeit für Sie da.
- Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr
- 0800 664 100
- +43 50 664 8 664 100 (aus dem Ausland)
- Sie haben einen A1 Vertrag: Rufen Sie 0800 664 100 an und folgen Sie der Textansage oder sprechen Sie direkt mit einer/m unserer Mitarbeiter:innen. Aus Sicherheitsgründen brauchen wir in diesem Fall Ihr Kundenkennwort. Sie können uns stattdessen auch eine alternative Rufnummer nennen, und wir rufen Sie zurück.
- Sie sind B.free Kunde: Rufen Sie 0800 664 295 an.
Schriftlich
- Per Fax an 0800 664 101
- Per Post an A1 Telekom Austria AG, Postfach 1001, 1011 Wien