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Fragen & Antworten

Wie aktiviere oder deaktiviere ich eine Rufumleitung am Festnetz?

Im Mein A1 Bereich

  1. Loggen Sie sich im Mein A1 Bereich ein.
  2. Wählen Sie das A1 Produkt, bei dem Sie die Festnetz-Rufnummer umleiten möchten, und klicken Sie auf "Details".
  3. Klicken Sie nun den Menüpunkt "Festnetz-Telefonie" an. Im Unterpunkt "Festnetzeinstellungen & Komfortbox" klicken Sie auf "Meine Einstellungen verwalten".
  4. Hier können Sie Ihre Rufumleitungen aktivieren oder deaktivieren.
  5. Klicken Sie auf "Weiter" und dann auf "Speichern".

Direkt am Festnetz-Telefon

Geben Sie je nach gewünschter Rufumleitung die Tastenkombination auf Ihrem Festnetz-Telefon ein.

Rufumleitung bei Sofort (Anrufe werden sofort auf die angegebene Telefonnummer umgeleitet):

  • Funktion aktivieren: *21* Ihre Rufnummer #
  • Funktion deaktivieren: #21#

Rufumleitung bei Besetzt (Anruf wird umgeleitet, wenn die erste Leitung besetzt ist):

  • Funktion aktivieren: *67* Ihre Rufnummer #
  • Funktion deaktivieren: #67#

Rufumleitung bei Nichtmelden (Anruf wird umgeleitet, wenn er innerhalb von 15 Sekunden nicht angenommen wird):

  • Funktion aktivieren: *61* Ihre Rufnummer #
  • Funktion deaktivieren: #61#

Über das A1 Service Team

Die Aktivierung der Rufumleitung über unser A1 Service Team kostet 7,00 Euro (5,83 Euro exkl. USt.). Bei einer Störung Ihres Telefonanschlusses richten wir Ihnen die Rufumleitung kostenlos ein.

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