Fragen & Antworten

Die A1 Komfortbox ist der Anrufbeantworter Ihrer A1 Festnetz-Rufnummer. Sie können die A1 Komfortbox über unser A1 Service Team aktivieren und kündigen.

Einstellungen in Mein A1

Die folgenden Einstellungen für Ihre Komfortbox können Sie verwalten:

• Sprache der automatischen Begrüßung und des Menüs
• Status zu Benachrichtigungsanruf
• Passwort ändern

1. Loggen Sie sich im Mein A1 Bereich ein.
2. Falls Sie mehrere A1 Produkte besitzen: Wählen Sie das A1 Produkt, bei dem Sie die Festnetz-Rufnummer unterdrücken möchten aus, und klicken Sie auf "Details".
3. Klicken Sie auf den Menüpunkt "Festnetz-Telefonie". Im Unterpunkt "Festnetzeinstellungen & Komfortbox“ klicken Sie auf "Meine Einstellungen verwalten".

Einstellungen direkt am Telefon

A1 Komfortbox sofort einschalten:

• Um diese Funktion zu aktivieren: *251#
• Um diese Funktion auszuschalten: #251#

A1 Komfortbox einschalten, wenn Ihr Anschluss gerade besetzt ist:

• Um diese Funktion zu aktivieren: *252#
• Um diese Funktion auszuschalten: #252#

A1 Komfortbox erst einschalten, nachdem 25 Sekunden vergangen sind und Sie nicht abgehoben haben:

• Um diese Funktion zu aktivieren: *253#
• Um diese Funktion auszuschalten: #253#

Abrufen von Nachrichten

• Mit Ihrem Festnetz-Telefon zuhause: Wählen Sie 0800 100 175.
• Von unterwegs im Inland: Wählen Sie 0810 100 175 + Vorwahl ohne 0 und eigene Rufnummer + Passwort + #-Taste
• Von unterwegs im Ausland: Wählen Sie 0043 + Vorwahl ohne 0 und eigene Rufnummer + Passwort + #-Taste