Fragen & Antworten

Um gleichzeitig im Internet zu surfen und am Festnetz telefonieren zu können, benötigen Sie einen Splitter.

• Bei Kombi-Produkten liefern wir einen Splitter mit dem Produkt mit.
• Wenn Sie keinen Splitter haben, wenden Sie sich bitte an unser A1 Service Team.

Probleme mit dem Splitter

Schritt 1: Splitter Anschlüsse überprüfen

Der Splitter muss bei der Telefonsteckdose am Steckplatz mit dem Dreieck angeschlossen sein. Bitte überprüfen Sie das.

Schritt 2: Splitter überprüfen

Verbinden Sie Ihre A1 WLAN Box (Modem) ohne Splitter und weitere Geräte (Fax, Festnetz-Telefon) mit der Telefonsteckdose.

Schritt 3: Splitter defekt

Tritt kein Problem mehr auf, ist der Splitter defekt. Wenden Sie sich bitte an unser A1 Service Team.