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Es kann dazu kommen, dass ausgewählte Mobiltelefonie-Tarife und A1 Cube-Tarife preislich angepasst werden. Dies betrifft Tarife, die nicht mehr zeitgemäß sind oder nur noch von wenigen Kund:innen genutzt werden.
Betroffene werden über ein persönliches Schreiben mit allen Informationen per E-Mail oder per Post informiert. Details befinden sich auch unter A1.net/kundmachung.
Außerdem gilt in besonderen Fällen ein Sonderkündigungsrecht, wodurch Verträge gekündigt werden können. Dabei werden Bindefristen aufgehoben und keine Restentgelte verrechnet.