Ich habe bei einem Onlineshop bestellt und nachträglich festgestellt, dass es sich um einen Fake-Shop handelt. Was kann ich tun?


Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten und Sie die Angelegenheit nicht mit dem Händler klären konnten (Bestellung stornieren, etc.) oder der Händler nicht (mehr) erreichbar ist, klären wir die Angelegenheit gerne für Sie.

Bitte senden Sie uns dafür das ausgefüllte und unterschriebene Formular A1 VISA Karteninhaber Reklamation inklusive aller notwendigen Beilagen.


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