Wie funktioniert eine Video-Identifizierung?


Die Legitimation dauert ca. 5 Minuten. Das Verfahren zur Video-Identifizierung wird von A1 Telekom Austria angeboten und durchgeführt.

Schritt für Schritt erklärt:

  • Nach Ihrer Anmeldung zur A1 VISA Karte erhalten Sie per E-Mail einen Link zu Ihrem persönlichen Video-Chat. Dieser ist 28 Tage lang gültig und beliebig oft aufrufbar.
  • Öffnen Sie den Link und Sie werden direkt mit einem Servicemitarbeiter verbunden.
  • Damit Ihre Identität überprüft werden kann, werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis in die Kamera zu halten. Sowohl Ihr Gesicht als auch Ihr Ausweis werden dabei fotografiert.
  • Zum Abschluss erhalten Sie eine Transaktionsnummer (TAN) per SMS, geben Sie diese in das vorgesehene Feld ein und bestätigen Sie.
  • Damit ist Ihre Identifizierung abgeschlossen.

War dieser Artikel für Sie hilfreich?