Warum kann ich keine A1 Powerline Adapter mehr bestellen?

Dieses Produkt haben wir aus dem Sortiment genommen, da bereits verbesserte Technologien auf den Markt gekommen sind.  Für A1 Produkte haben wir uns für die beste Alternative zur Heimnetzwerk-Vernetzung entschieden: A1 Mesh WLAN. Mesh-Technologie bietet im Vergleich zu PLC einige entscheidende Vorteile: Maximale WLAN-Geschwindigkeit in allen Räumen über mehrere Stockwerke möglich. Besserer TV-Empfang, da TV-Streams

Wie kann ich mein A1 Mesh WLAN Set in Betrieb nehmen?

Es kann je nach Bedarf das Heimnetzwerk mit 1 oder bis zu maximal 4 Mesh WLAN Discs einrichtet werden. Installation der 1. A1 Mesh WLAN Disc Installation der anderen A1 Mesh WLAN Discs Das A1 Mesh WLAN Netzwerk ist nun erfolgreich eingerichtet. Hier sind Anleitungen zur Installation zu finden: Geschäftskunden mit einem kleinen Unternehmen, Ein Personen Unternehmen

Wie viele Discs kann ich in meinem Mesh-Netzwerk verbinden?

Je nach Bedarf können Sie Ihr Heimnetzwerk mit einer oder mehreren A1 Mesh WLAN Discs einrichten – maximal jedoch mit 4 Discs. Wenn Sie die Discs in Ihren Räumen in einem Dreieck aufstellen, erreichen Sie die beste Abdeckung und Stabilität. Tipps im A1 Blog: WLAN überall: Die A1 Mesh WLAN Technologie Sind Sie Geschäftskunde mit

Ich habe mein WLAN-Passwort für mein A1 Mesh WLAN vergessen - was kann ich tun?

Die WLAN-Zugangsdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer A1 Mesh WLAN Discs.  Sie haben Ihre WLAN-Zugangsdaten bereits geändert?  Im Browser-Menü Ihres A1 Mesh WLANs können Sie einfach ein neues Passwort vergeben. Rufen Sie dazu bitte über Ihren Internet-Browser folgende Adresse auf: http://a1-mesh-wlan.home. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Passwort an und wählen Sie ein neues Passwort.

Wo platziere ich meine A1 Mesh WLAN Discs für optimalen Empfang?

Die A1 Mesh WLAN Discs bieten die beste Abdeckung und Stabilität, wenn Sie in Ihren Räumen als Dreieck verteilt aufgestellt werden, sodass jede Disc jede andere gut per Funk erreichen kann.  Bitte vermeiden Sie dabei auf mögliche Störquellen zwischen den Discs, wie zum Beispiel: Mikrowelle Waschmaschine TV-Gerät Babyphone Lautsprecher Tragende Wände Spiegel Beton Stahl Besuchen

Wie kann ich mein A1 Mesh WLAN um eine weitere Disc erweitern?

Verbinden Sie die zusätzliche A1 Mesh WLAN Disc (LAN-Port) über das LAN-Kabel mit Ihrer A1 WLAN Box. Lassen Sie die bestehenden Discs während dessen bitte eingeschaltet. Verwenden Sie das beiliegende Netzteil, um die A1 Mesh WLAN Disc mit Strom zu versorgen. Schalten Sie die Disc mit dem Power-Knopf auf der Rückseite des Geräts ein. Sobald

Meine A1 Mesh WLAN Disc ist möglicherweise defekt - was kann ich tun?

Wenn Ihre A1 Mesh WLAN Disc defekt ist, bringen Sie diese in einen A1 Shop oder schicken Sie diese an folgende Adresse (den Retouraufkleber für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie in Ihrer Poststelle):  A1 Telekom Austria AGPostfach 00182201 Gerasdorf  Bitte schicken Sie folgende Unterlagen mit:&nbsp

Können WLAN-Einstellungen für das A1 Mesh WLAN geändert werden?

Ja, um die Einstellungen des A1 Mesh WLANs zu ändern, im Internet-Browser auf dem PC oder Mac die folgende Adresse aufrufen: http://a1-mesh-wlan.home.   Im Browser-Menü können dann zum Beispiel folgende Einstellungen geändert werden: Die WLAN-Zugangsdaten befinden sich auf der Rückseite der A1 Mesh WLAN Discs. Geschäftskunden mit einem kleinen Unternehmen, Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder Klein- und

Wie kann ich meine TV-Box mit meinem A1 Mesh WLAN verbinden?

Wenn die TV-Box nicht direkt per LAN-Kabel mit dem Modem verbunden ist, können Sie die Box natürlich auch einfach direkt mit der A1 Mesh WLAN Disc in Ihr Heimnetzwerk integrieren. Verwenden Sie dazu den LAN-Port auf der Rückseite Ihrer A1 Mesh WLAN Disc, um Ihre TV-Box per LAN-Kabel anzuschließen. Nun steht Ihrem TV-Vergnügen nichts mehr

Mein Powerline Adapter ist möglicherweise defekt – was kann ich tun?

Anleitungen finden Sie hier: PLC AV 200 PLC 500 PLC 650 Tipp: Auf der Rückseite Ihres Powerline Adapters steht, welches Modell Sie haben. Wenn Ihre Powerline Adapter innerhalb des Garantiezeitraums defekt sind, bringen Sie diese in einen A1 Shop oder schicken Sie sie an folgende Adresse (den Retouraufkleber für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie in

Wo finde ich das WLAN-Passwort auf meiner A1 WLAN Box (Modem)?

Das WLAN-Passwort finden Sie auf der Unterseite Ihrer Box.Zusätzlich finden Sie die genaue Bezeichnung des WLAN Key für ihre A1 WLAN Box oder A1 Cube in der Handy- & Geräte Hilfe. Sind Sie Geschäftskunde mit einem kleinen Unternehmen, Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder Klein & Mittelunternehmen (KMU), dann finden Sie hier Erste Hilfe, Tools, Erweiterungen & Support

Wie schütze ich mein WLAN-Netzwerk?

Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort einmal auf Ihrem Gerät (Handy, Tablet, Computer usw.) eingegeben haben, merkt sich das Gerät das Passwort automatisch. Detaillierte Anleitungen zu Ihrem Gerät finden Sie in den Installationsanleitungen hier: PRG AV4202N TG 787 TG 788 DV 2210 ADB VV 2220 HA3522 DX3101-T0 DX3101-B0 VMG8623-T50B DN9245X6-10 DN9245W H338A H268N H389A 7590 7583

Was kann ich tun wenn meine WLAN-Verbindung nicht funktioniert?

Wenn die WLAN-Verbindung nicht funktioniert, kann Folgendes überprüft werden: Für Geschäftskund:innen mit einem kleinen Unternehmen, Ein-Personen-Unternehmen (EPU) oder Klein & Mittelunternehmen (KMU), gibt es hier Erste Hilfe, Tools, Erweiterungen und Support für bessere WLAN-Performance

Welche WLAN-Einstellungen kann ich durchführen?

Bei jeder A1 WLAN Box (Modem) können Sie: SSID (WLAN-Name Ihres Gerätes) verändern WLAN-Schlüssel (WLAN-Passwort) verändern WLAN-Kanal verändern (hilft bei langsamem WLAN) Verschlüsselungsart verändern Wie Sie diese Änderungen durchführen können, finden Sie in den Anleitungen. Tipp: Auf der Unterseite Ihrer A1 WLAN Box ist ein Aufkleber mit dem Namen Ihrer Box. Anleitungsvideo WLAN einrichten Sind

Wo platziere ich meine A1 WLAN Box/A1 Hybrid Box (Modem) für einen optimalen Empfang?

Wählen Sie den besten Standort. Die A1 WLAN Box/ A1 Hybrid Box (Modem) braucht Platz, um sich zu entfalten. Platzieren Sie sie am besten zentral, leicht erhöht und frei zugänglich, so kann das Signal Hindernisse wie Möbel überwinden.  Der Empfang funktioniert am besten, wenn die Box frei steht und nicht in einer Schublade oder hinter

Wie ändere ich mein WLAN-Passwort?

Die passende Anleitung für Ihre A1 WLAN Box/A1 Hybrid Box (Modem) finden Sie in der Handy- und Gerätehilfe Sind Sie Geschäftskunde mit einem kleinen Unternehmen, Ein Personen Unternehmen (EPU) oder Klein & Mittelunternehmen (KMU), dann finden Sie hier Erste Hilfe, Tools, Erweiterungen und Support für bessere WLAN-Performance

Was ist der Unterschied zwischen 2.4 GHz und 5.0 GHz WLAN?

Die meisten WLAN Router verwenden nur 2.4 GHz. Die A1 Hybrid Box verwendet sowohl das 2.4 GHz als auch das 5 GHz WLAN.  Das 5 GHz-Band bietet höhere Bandbreiten, hat aber eine kürzere Reichweite im Vergleich zu einem 2,4-GHz-Band. Bei Radiofrequenzen gilt, je höher die Frequenz, desto kürzer ist seine Reichweite. Netze mit 5 GHz

Wie verbinde ich mein Handy mit meinem A1 WLAN-Netz zuhause?

Um Ihr Handy mit dem WLAN zu verbinden: Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen auf Ihrem Handy.  Wählen Sie dort die A1 WLAN Box aus (die Bezeichnung der Box = SSID finden Sie auf dem Aufkleber auf der Unterseite der Box). Geben Sie den WLAN-Schlüssel (= WPA & WPA2 Key, auch auf dem Aufkleber) ein. Warten

Wie verbessere ich den Empfang meiner Aussenantenne?

Mit der externen LTE-Außenantenne können Sie den Empfang für Ihren mobilen Router – z.B. A1 Hybrid Box und A1 Cube verbessern und von höheren Bandbreite profitieren. Empfang verbessern: Ändern Sie den Standort der Antenne und richten Sie die Antenne neu aus

Wieso funktioniert die Mein A1 App nicht mit meinem WLAN Verstärker?

Die Mein A1 App unterstützt nur MESH Discs als WLAN Verstärker. TP Link MESH WLAN Verstärker sowie alle nicht bei A1 gekauften Verstärker-Lösungen werden in der App nicht unterstützt. 

Die Mein A1 App erkennt mein Modem nicht. Was kann ich tun?

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte: Befinden Sie sich in einem A1 WLAN? Sie können die Mein A1 App nur dann nutzen, wenn Ihr Smartphone mit einem A1 WLAN verbunden ist. Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung in den Einstellungen Ihres Geräts. Modem neu starten Falls Sie mit einem A1 WLAN verbunden sind, die App das WLAN

Wie hoch ist die Reichweite meines WLANs und wie kann ich es optimieren?

Das WLAN-Signal reicht etwa 30 Meter weit. Ist das Signal schwach, ist die Internetverbindung langsam. Das WLAN-Signal wird beeinträchtigt durch: Ein Kanalwechsel Ihres WLAN Signales hilft in den meisten Fällen. Wie Sie den Kanal wechseln können, finden Sie in den Anleitungen: ADB 4202N/Pirelli (PDF Sicherheit-WLAN) TG 585v7 (PDF Sicherheit-WLAN) TG 588 (PDF Sicherheit-WLAN) TG 788

Warum ist mein WLAN so langsam?

Das WLAN-Signal reicht etwa 30 Meter weit. Ist das Signal schwach, ist die Internetverbindung langsam. Das WLAN-Signal wird beeinträchtigt durch: Ein Kanalwechsel Ihres WLAN-Signales hilft in den meisten Fällen. Wie Sie den Kanal wechseln können, erfahren Sie in der Mein A1 App: Einfach herunterladen und „Speedtest“ starten. Voraussetzung ist, dass Sie mit Ihrem WLAN verbunden

Der vorgeschlagene optimale Kanal ändert sich immer wieder. Warum?

Ändert sich ein WLAN-Netzwerk in Ihrem unmittelbaren Umfeld – zum Beispiel: Ihre Nachbarn aktivieren/deaktivieren ihr WLAN-Netz – können Sie einen Speedtest über die Mein A1 App starten. Laden Sie die Mein A1 App herunter und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem WLAN verbunden sind. Beim Speedtest werden sowohl Ihr Heimnetzwerk als auch die Leitung

Warum kann ich im 5 Ghz-Bereich keine WLAN-Kanal Optimierung durchführen?

Eine Kanal-Optimierung im 5 Ghz-Bereich ist zum aktuellen Zeitpunkt aufgrund folgender Kriterien nicht notwendig: 5 Ghz-Bereich bietet sehr viel höhere Bandbreiten. Die Nutzung ist zurzeit noch sehr gering – Überlastungen sind unwahrscheinlich. Diese Frequenz verfügt über eine geringere Reichweite. Info: Der 5 GHz-Bereich wird auch von Blaulichtorganisationen verwendet, daher kann es manchmal zu kurzen Unterbrechungen kommen. Sind

Wie kann ich meine Bandbreite optimieren?

Tipp: Erreichen Sie mehr Power durch Hybrid-Boost Technologie – zu geringe A1 Bandbreite wird einfach durch mobile Geschwindigkeit ergänzt.  Die Mein A1 App hilft weiter, wenn es im WLAN einmal nicht optimal läuft: Damit können Sie Ihre aktuell verfügbare Bandbreite messen, Ihr WLAN verbessern und die meisten Internet-Probleme ganz einfach selbst lösen. Hinweis: Wenn Sie ein

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